Privacyverklaring Bosma Wonen – Winschoten

Laatst bijgewerkt: 06-05-2024

Bij Bosma Wonen hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we uw privacy waarborgen.

1. Wie zijn wij?

Bosma Wonen
Hoofdvestiging: Papierbaan 1b
Postcode en plaats: 9672 BG Winschoten
KvK-nummer: 65959817
E-mail: info@bosmawonen.nl
Telefoon: 0597 432505

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens van u verwerken:
• Naam en adresgegevens
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Betalingsgegevens
• Aankoopgeschiedenis
• Eventuele voorkeuren of interesses (bijvoorbeeld voor interieurstijlen)
• Gegevens die u zelf verstrekt via formulieren in de winkel of op de website

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verwerken van bestellingen en leveringen
• Klantcommunicatie (zoals afspraakbevestigingen of servicevragen)
• Administratieve doeleinden (zoals facturatie)
• Marketingdoeleinden, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven (zoals
nieuwsbrieven)
• Verbetering van onze producten en dienstverlening

4. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen wel gebruikmaken van externe
dienstverleners die namens ons gegevens verwerken (zoals een bezorgdienst of
administratiekantoor). Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw
privacy te waarborgen.

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te
beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk aan beveiligde verbindingen
(SSL), firewalls en toegangsbeperkingen.

6. Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn
verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (zoals voor de
belastingdienst).

7. Uw rechten

U heeft het recht om:
• Uw gegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens
• Uw toestemming in te trekken
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@bosmawonen.nl

8. Cookies (indien van toepassing)

Als onze website gebruikmaakt van cookies, dan wordt dit uitgelegd in een aparte
cookieverklaring. Bij het eerste bezoek aan onze site wordt u hierover geïnformeerd en kunt u toestemming geven.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele
versie vindt u altijd op onze website of kunt u opvragen in onze winkel.

10. Online verkoop, tracking en e-commerce

Wanneer u een aankoop doet via onze website of zich online aanmeldt voor nieuwsbrieven,
acties of andere digitale diensten, verzamelen wij ook gegevens via digitale kanalen. Dit
omvat:

a. Gegevens bij online aankopen
Bij online bestellingen verzamelen wij naast uw contactgegevens ook informatie over uw
gekozen producten, betalingswijze en afleveradres.

b. Gebruikersgegevens via cookies en trackingtechnologieënOnze website maakt gebruik van cookies, trackingpixels en vergelijkbare technieken.
Hiermee kunnen wij:
• Het gebruik van de website analyseren (via bijvoorbeeld Google Analytics)
• Personalisatie mogelijk maken (bijv. producten tonen die passen bij uw voorkeuren)
• Advertenties afstemmen op uw surf- of koopgedrag (zoals via Facebook Pixel of
Google Ads Remarketing)Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft
voor tracking op persoonsniveau.

c. Nieuwsbrieven en marketingmails
Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u periodiek
op de hoogte te houden van aanbiedingen, tips en nieuws. U kunt zich op elk moment
uitschrijven via de afmeldlink in elke e-mail.

d. Derde partijen
Voor onze online dienstverlening maken wij gebruik van externe partijen zoals:
• Betaalproviders (bijv. iDEAL, Klarna)
• Bezorgdiensten
• Marketing- en analysetools
• Webshop-platforms
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.

e. Cookie-instellingen beheren
Bij het eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om toestemming te geven voor het
plaatsen van cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via het cookiebeheer op
onze website.